Martes, 12 de febrero del 2013
EMPLEO Y MANAGEMENT 07:00
Los líderes más reconocidos coinciden en que satisfacer a sus clientes y superar sus expectativas son su objetivo principal. Forbes analiza por qué el vencer a la competencia o hacer más dinero no rinde frutos a largo plazo.
Históricamente, los equipos de liderazgo de más alto rango se han centrado en vencer a la competencia y/o hacer más dinero. A pesar de ello, aplicar este enfoque en los modelos de negocios actuales, simplemente no rendirá sus frutos a largo plazo.
Es así que si un profesional desea alcanzar el éxito en compañías centradas en, al menos, una de las dos cosas anteriormente mencionadas, está perdiendo su tiempo.
“Es difícil encontrar ejemplos reales de cosas verdaderamente increíbles que ocurrieron solo por (querer vencer a) la competencia. ¡Qué emocionante es venir a trabajar si lo mejor que puedes hacer es derrotar a alguna empresa que hace más o menos la misma cosa! Es por eso que la mayoría de compañías decaen lentamente con el tiempo”, comentó a la revista Wired Larry Page, co fundador de Google, en una entrevista reciente.
Jeff Bezos, Meg Whitman, Steve Jobs, Hsieh Tony, Vineet Nayar. En fin, los CEO más exitosos del mundo han reiterado, en diversas ocasiones, en qué consiste su objetivo principal: superar las expectativas de los clientes y encontrar la manera de hacerlo en una forma que nadie ha hecho antes.
Aunque las firmas deben preocuparse por las finanzas, o por entender exactamente lo que su competencia está haciendo, ambos elementos no deberían ser priorizados. Conozca tres razones para que el enfoque diferente de una compañía funcione:
*Los clientes son la estrella Esto puede parecer obvio, pero los clientes son como la sangre, vital para cualquier negocio. Usted debe invertir su tiempo en tratar de entender sus necesidades y deseos, y averiguar la mejor manera de responder a ellas, para así propiciar el beneficio mutuo.
El mundo de hoy necesita más que un cambio incremental: Como se menciona en la revista Wired: “Es natural que la gente quiera trabajar en cosas que saben que no van a fallar. Pero la mejora incremental garantiza que sea obsoleto con el tiempo. Principalmente, en la tecnología” En los tiempos que corren, las empresas que se conforman a concentrarse en pequeñas mejoras se quedarán atrás.
La gente trabaja por la búsqueda de la grandeza: La mayoría de los buenos empleados quieren hacer un buen trabajo que hace la diferencia. Dando un excelente servicio al cliente, haciendo cosas que nadie ha hecho antes, la búsqueda de nuevas soluciones a viejos problemas. Las empresas que hacen estas cosas son mucho más propensas a atraer y retener a las personas grandes, para obtener lo mejor de su pensamiento y de su esfuerzo.
Referencias para un mejor enfoque de nuestra Asesoría Financiera, Impositiva y/o Hereditaria.
martes, 12 de febrero de 2013
viernes, 8 de febrero de 2013
jueves, 7 de febrero de 2013
lunes, 4 de febrero de 2013
Adiós a la independencia de los bancos centrales
Domingo, 3 de febrero de 2013
La independencia de los bancos centrales fue uno de los ejes del Consenso de Washington, artículo de fe de la ortodoxia neoliberal, máxima inviolable de una responsable gestión de la economía.
¿Erosionará la posición del Banco Central Europeo?
La teoría era transparente. Los bancos centrales tenían que manejar la política monetaria nacional libres de la presión del gobierno de turno, siempre proclive a buscar votos con medidas populistas y de corto plazo.
En términos técnicos, el gasto del dinero –política fiscal a cargo del gobierno– debía estar totalmente separada de la emisión del dinero, política monetaria a cargo del Banco Central. El objetivo principal era controlar la inflación, definida como el aumento de precios al consumidor.
Las cosas están cambiando. Con una deuda descomunal en Estados Unidos, Japón y muchos países de la Unión Europea (UE), con tasas de interés en niveles históricamente bajos, con inyecciones de dinero electrónico para sanear el sistema financiero, los Bancos Centrales están teniendo una actitud intervencionista cada vez más teñida por necesidades políticas.
El último caso de este nuevo intervencionismo es Japón. Con un fuerte respaldo democrático de las elecciones de diciembre, el flamante mandatario japonés Shinzo Abe, está modificando la tradicional independencia del Banco de Japón, comprometiéndolo con su gigantesco programa de estímulo fiscal.
En defensa de la ortodoxia, el presidente del Banco Central de Alemania, Jens Weidmann criticó duramente esa injerencia política.
"Se ven claras violaciones de la independencia que debe regir a los bancos centrales como en los casos de Japón y Hungría, donde los gobiernos están interfiriendo con la política del banco central y amenazando su autonomía. Esto está llevando a una creciente politización de su conducta", indicó Weidmann.
"
La era de los bancos centrales independientes está tocando su fin (...) No se puede seguir hablando de independencia de los bancos porque estos crean ganadores y perdedores."
Stephen King, economista jefe del HSBC
Al son de la recesión
Desde la contracción crediticia de 2007, la Reserva Federal en Estados Unidos y el Banco de Inglaterra se han lanzado a estimular la economía y apuntalar a los bancos con diversas medidas, entre ellas la aceleración cuantitativa, una emisión electrónica de dinero que procura expandir el crédito para estimular el sector productivo y el consumo doméstico.
Según Ismail Erturk, catedrático de sistemas bancarios de la Universidad de Negocios de Manchester, estas medidas marcan el fracaso del modelo autonómico bancario.
"En un sentido funcional había una relativa autonomía en el manejo institucional. En un sentido ideológico, no. Había monetaristas y no keynesianos. La inflación se definía como control de precios al consumidor y se ignoraban burbujas especulativas bursátiles o inmobiliarias. El resultado fue desastroso", señaló Erturk a BBC Mundo.
No solo desastroso: sigue presente hoy.
Los gobiernos desarrollados se vieron obligados a intervenir ante la caída del Lehman Brothers en septiembre de 2008 para impedir una corrida bancaria y una depresión mundial: el endeudamiento actual viene de ese momento.
Pero ni con aquella intervención fiscal masiva se curó la enfermedad financiera.
El Banco Central Europeo (BCE) ha prestado más de un billón de euros a los bancos amenazados por deudas impagables incurridas en la época del dinero fácil a las que están fuertemente expuestos instituciones financieras de los países del norte, desde Alemania al Reino Unido.
Según analistas del banco suizo UBS, es perfectamente factible que una serie de cese de pagos de los países o de sus bancos "erosione la posición del Banco Central Europeo y la de sus accionistas, los bancos centrales nacionales".
Joseph Stiglitz dice que "no hay realmente instituciones independientes".
El porvenir de una ilusión
Una importante corriente de opinión económica considera que la idea misma de independencia o autonomía era una ilusión.
"No hay realmente instituciones independientes. Todas tienen que rendir cuentas. La cuestión es ante quién", señaló en una reciente conferencia en India el Premio Nóbel de Economía Joseph Stiglitz.
En un artículo publicado en el Financial Times, sugestivamente titulado "La era de los bancos centrales independientes está tocando su fin", el economista jefe del HSBC Stephen King apunta en la misma dirección al decir que "no se puede seguir hablando de independencia de los bancos porque estos crean ganadores y perdedores".
Por su parte, en un trabajo sobre la emisión de dinero electrónico o aceleración cuantitativa, el ex asesor de la Reserva Federal de Nueva York Zoltan Pozsar y el economista que acuñó el término "banca en las sombras", Paul Mc Culley, directamente sugieren que los bancos centrales trabajen a las órdenes de los ministerios de finanzas para coordinar medidas fiscales y monetarias que ayuden a lidiar con la actual crisis.
¿Y América Latina?
Estos objetivos tienen distintas realizaciones en los países que han experimentado con un cambio de modelo del banco central desde Ecuador a Venezuela y Brasil.
"En los países emergentes ha habido siempre una actitud mucho más intervencionista que en los países centrales. En América Latina en particular un objetivo esencial de los bancos centrales es la cuestión cambiaria ante las fluctuaciones que sufren sus monedas. La redefinición de los objetivos que se está ensayando va por el buen camino, pero tiene límites respecto a lo que el Banco Central puede realmente llegar a hacer", indicó Erturk a BBC Mundo.
Estas experiencias fueron duramente criticadas en el primer mundo, tanto por políticos como por los medios, que las tildaron de populismo.
Nadie repite el epíteto ahora que se sugiere abiertamente la necesidad de un cambio de modelo en el mundo desarrollado.
Desde la contracción crediticia de 2007, la Reserva Federal en EE.UU, se lanzó a estimular la economía y apuntalar a los bancos con diversas medidas.
viernes, 1 de febrero de 2013
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